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网络交易常见疑问
Q1. 如何开设账户？
Q2. 本人身份证明？
Q3. 交易货币种类？
Q4. 挂单方法？
Q5. 能否锁仓？
Q6. 交易手续费？
Q7. 当日结算手续费？
Q8. 取消挂单或变更挂单时需交付手续费？
Q9. 如何汇款？
Q10. 汇款后需过多长时间汇款金额反映在客户的交易画面？
Q11. 能否用股票或有价证券来充当交易资金？
Q12. 能否用外币汇款？
Q13. 1次提款限制额度？
Q14. 从提出提款请求到领取提款所需时间？
Q15. 提款时能否外币受渡？
Q16. 能否通过移动电话进行交易？
Q17. 以基准价格为基准，挂单可能受付可能额?
Q18. 忘记登录号码・密码时如何处理？
Q19. 出现「1009 パスワード試行回数上限エラー」的错误信息，无法登录交易画面时？


网络交易常见疑问
Q1.如何开设账户？
首先通过本公司网页内的[资料请求栏]或通过电话请求本公司外汇保证金交易的申请资料。本公司将尽快邮寄您所请求的资料。收到资料后请填写必要的事项、签字盖章并添付必要的个人身份证明文件，用回邮信封寄回本公司。
请求资料·开设账户请点击这里
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Q2.本人身份证明？

驾驶执照，各种健康保险证，各种年金手册，外国人登录证中任何一种证明的复印件（正反两面）。住民票或者印章证明书6个月之内发行的原件。
备注
※不受理与现住址相异的个人身份证明。
※不受理住民票和印章证明书的复印件。
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Q3.交易货币种类？
〔对日元货币对〕
美元/日元、欧元/日元、英镑/日元、澳元/日元、新西兰元/日元、瑞士法郎/日元、加拿大元/日元、波兰慈罗提/日元、南非兰特/日元、挪威克朗/日元、人民币/日元、印度卢比/日元、韩元/日元
〔对日元以外的货币对〕
欧元/美元、英镑/美元、澳元/美元、新西兰元/美元、美元/加元、欧元/英镑、英镑/瑞士法郎、美元/瑞士法郎 欧元/瑞士法郎、欧元/澳元、英镑/澳元
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Q4.挂单方法？
1. 现价挂单
  不指定价格，以现价进行买卖的交易方法。
2. 指价挂单
  指定买卖价格的挂单方法。例如指定“多少钱以下买进，或多少钱以上卖出”。
3. 逆指价挂单
  同指价挂单相反的挂单方法，“以多少钱以上买进，或以多少钱以下卖出”。
逆指价挂单
4. OCO挂单
  同时挂新规指价买单和新规逆指价买单，或者是结算指价卖单和结算逆指价卖单的两种指价（或逆指价）挂单，如果其中的一种挂单先成立，另一种挂单就被自动取消。
OCO挂单
5. 约定挂单
  点击卖价或买价的任何一方，瞬时间成立的挂单。
6. If Done挂单
  挂新规指价挂单的时候，同时挂出结算挂单，而这个结算挂单是新规的指价挂单成立之后才能有效的挂单方法。
7. 追迹止损挂单
  是根据实际的价格变动，向更有利于自己的方向自动变动止损价格的交易方式。当价格向对客户有利方向变化时，追迹止损的执行价格也随之变化。
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Q5.能否锁仓？
可以。可以同时持有同一种货币的买仓和卖仓。
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Q6.交易手续费？
交易1万单位单程为210日元(含税)。
另外，根据交易枚数，交易越多，手续费越便宜。
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Q7.当日结算手续费？
当日结算手续费和新规建单手续费相同。
通常交易1万单位单程为210日元(含税)。
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Q8.取消挂单或变更挂单时需交付手续费？
取消或变更挂单时不需要支付手续费。
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Q9.如何汇款？
请将交易所需的必要金额汇入本公司所指定的金融机关的账户内。
金融机关名称、支店名称及帐号记载于账户开设通知书之中。

※汇款时必须以客户本人名义汇款。
※平成18年1月4日起，随着本人确认法的变更超过10万日元以上的现金将不能通过ATM汇款。超过10万日元以上的现金请通过银行窗口汇款。
※通过银行存款卡、银行存折汇款时，ATM、银行窗口均可利用。

本人名义以外（即使包含本人名义，但同时包含公司或者他人名义的情况，作为他人名义处理）的银行汇款，不予受理。他人汇款的情况下，需要客户自己从银行索回汇款。
※索回汇款需要到银行的柜台处理，请避免不必要的反复操作。
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Q10.汇款后需过多长时间汇款金额反映在客户的交易画面？
汇款后，通常30分钟～1个小时后会反映在客户的交易画面。
※根据银行的业务处理等不同有所偏离。
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Q11.能否用股票或有价证券来充当交易资金？
不可。交易资金只限日元。
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Q12.能否用外币汇款？
不可。汇款只限日元。
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Q13.1次提款限制额度？
无额度限制。（在客户账户中可提款金额内）

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Q14.从提出提款请求到领取提款所需时间？
时间 周日・周一 周二～周四 周五 周六
通常 周日AM8:00～
周二AM6:55		 AM7:45～
翌日AM6:55		 AM7:45～
周六AM6:00		 AM7:40～
周日AM0:00
美国纽约州夏令时 周日AM8:00～
周二AM5:55		 AM6:45～
翌日AM5:55		 AM6:45～
周六AM5:00		 AM6:40～
周日AM0:00
提款时间 周二
AM10点以后		 次营业日
AM10点以后		 周一
AM10点以后		 周二
AM10点以后
※美国纽约州夏令时：3月份第2个星期日～11月份第一个星期日
※提款时间，根据国内金融机关营业日的变更有所变更。
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Q15.提款时能否外币受渡？
不可。提款只限日元。
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Q16.能否通过移动电话进行交易？
可以。
详情请参照以下网页：
http://cn.invast.jp/fx/system/mobile/
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Q17.以基准价格为基准，挂单可能受付可能额?
挂单可能受付可能额请参照下记表格
平成20年9月1日(周一)
货币 对基准价格的挂单受理可能波动点数 单位
指价买进/逆指价卖出 指价卖出/逆指价买进
美元/日元 +3 -3 日元
欧元/日元 +4 -4 日元
英镑/日元 +5 -5 日元
澳大利亚元/日元 +3 -3 日元
加拿大元/日元 +3 -3 日元
瑞士法郎/日元 +3 -3 日元
新西兰元/日元 +3 -3 日元
波兰慈罗提/日元 +1.6 -1.6 日元
南非兰特/日元 +0.7 -0.7 日元
挪威克朗/日元 +0.7 -0.7 日元
港币/日元 +0.5 -0.5 日元
瑞典克朗/日元 +0.6 -0.6 日元
人民币/日元 +0.5 -0.5 日元
印度卢比/日元 +0.5 -0.5 日元
韩元/日元 +0.5 -0.5 日元
欧元/美元 +0.04 -0.04 美元
英镑/美元 +0.05 -0.05 美元
澳大利亚元/美元 +0.03 -0.03 美元
新西兰元/美元 +0.03 -0.03 美元
美元/加拿大元 +0.03 -0.03 加拿大元
欧元/英镑 +0.04 -0.04 英镑
英镑/瑞士法郎 +0.05 -0.05 瑞士法郎
美元/瑞士法郎 +0.03 -0.03 瑞士法郎
欧元/瑞士法郎 +0.04 -0.04 瑞士法郎
欧元/澳大利亚元 +0.04 -0.04 澳大利亚元
英镑/澳大利亚元 +0.05 -0.05 澳大利亚元
※即使指值挂单、逆指值挂单的有效期限设定为无期限，星期六交易所日次处理开始后所有挂单将被取消。被取消的挂单将于星期一通过本公司重新挂向交易所。如果指定的价格与前一营业日出现较大偏离(超过以基准价格为基准的可能受付额)，挂单将不被受付。（挂单无效）
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Q18.忘记登录号码・密码时如何处理？
请及时与本公司服务中心联系，经过本人身份确认后，会再次给您邮送登录号码・密码。
（登录号码・密码不可以通过电话及邮件进行回答，敬请见谅！）
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Q19.出现「1009 パスワード試行回数上限エラー」的错误信息，无法登录交易画面时？
10次以上输入错误的密码后，系统将会限制客户登录交易画面。这种情况下，请与本公司服务中心联系。
※ 解除登录限制，请在服务中心的营业时间内与本公司联系(上午8：00～下午6：00)。
另外，不可以通过电子邮件来解除登录限制。请在服务中心的营业时间内与本公司联系。
服务中心
服务中心受理时间：早上8：00～下午6：00
除周六、周日、元旦外，祝日照常营业！		 フリーコール0120-729-668
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